Εξυπηρέτηση του Myolivewood

Βρείτε πληροφορίες για την εξυπηρέτηση και τις online αγορές στο Myolivewood με διακοσμητικά και χρηστικά αντικείμενα από ξύλο ελιάς

ξυλινα

αντικειμενα

ειδη

δωρων

αξεσουαρ

 διακοσμητικα αξεσουαρ δωρων αντικειμενα
 

 

 

 ξυλο ξυλινα ελιας αγορες
            ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ            
                         

 

 

 

 

 

 

Παραγγελία χωρίς εγγραφή

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας, διαλέγοντας αυτά που θέλετε για το καλάθι αγορών σας, και στη συνέχεια, ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας να επιλέξετε την παραγγελία χωρίς εγγραφή. Συμπληρώστε τη φόρμα με τα προσωπικά σας στοιχεία και τη διεύθυνση που επιθυμείτε να σας στείλουμε την παραγγελία σας, και στείλτε μας την παραγγελία.  Θα λάβετε αντίγραφο της παραγγελίας που κάνατε στο email που θα μας δώσετε, καθώς και ενημέρωση, όταν η παραγγελία σας αποσταλεί. Για οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες μπορεί να θέλετε για την παραγγελία σας, μπορείτε να εξυπηρετήστε τηλεφωνικά ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Παραγγελία με τον λογαριασμό σας

Μπορείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να κάνετε άμεσα τις παραγγελίες σας online. Ο λογαριασμός χρειάζεται να δημιουργηθεί μόνο κατά την πρώτη παραγγελία σας, ενώ στη συνέχεια μπορείτε με το username και τον προσωπικό σας κωδικό (password) να μπαίνετε στον λογαριασμό σας και να κάνετε τις παραγγελίες σας όποτε θέλετε, αλλά και να παρακολουθείτε την εξέλιξη των παραγγελιών σας. Κάθε παραγγελία σας, θα εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, ενώ στο email σας θα λαμβάνετε αυτόματες ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Τηλεφωνικές παραγγελίες

Μπορείτε να δώσετε την παραγγτελία σας τηλεφωνικώς. Για να εξυπηρετηθείτε γρηγορότερα και καλύτερα, μπορείτε να μας δώσετε κατ' ευθείαν τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε, καθώς και το χρώμα και το μέγεθος που προτιμάτε στο καθένα, αν υπάρχουν τέτοιες διαθέσιμες επιλογές. Το προσωπικό μας θα καταγράψει αμέσως την παραγγελία σας και θα σας ενημερώσει άμεσα για τη διαθεσιμότητα των ειδών που θέλετε και το συνολικό κόστος, αλλά και για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας σας στο χώρο σας.

 

ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

22310-51480

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΠΛΗΡΩΜΕΣ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           

Με αντικαταβολή

H αποστολή των παραγγελιών γίνεται με υπηρεσία ταχυμεταφορών και πραγματοποιείται 1 με 2 εργάσιμες ημέρες μετά την καταχώρηση της παραγγελίας. Για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτησή σας, αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό μήνυμα στο email σας. Εαν χρειαζεστε καποια αλλη διευκρινιση/πληροφορια  μπορειτε να επικοινωνησεται μαζι μας τηλεφωνικα η με email.

 

Προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε γρήγορα και σωστά, παρακαλούμε να συμπληρώνετε σωστά την ακριβή σας διεύθυνση, καθώς και τυχόν διευκρινίσεις που μπορεί να είναι απαραίτητες, όπως πχ. διαφορετικό όνομα στο κουδούνι.

 

ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ: 2€

 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΕΓΑΛΟΥ ΟΓΚΟΥ Η ΒΑΡΟΥΣ ΔΕΝ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Με τραπεζική κατάθεση

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση.

Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα στον λογαριασμό:

 

XXXXX Τράπεζα

XXXXXXXX

IBAN: GRXXXXXXXXX

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ : XXXXXX

 

Παρακαλούμε μετά την πληρωμή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς ή με email, καθώς και να φυλάξετε το σχετικό καταθετήριο,

για την περίπωση που χρειαστεί νας μας το στείλετε με email.

 

EMAIL : info@myolivewood.gr

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ηλεκτρονική πληρωμή

 

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover και με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της Πειραιώς,  πραγματοποιώντας ηλεκτρονική πληρωμή. Αφού επιλέξετε τα είδη που θέλετε, στο καλάθι αγορών επιλέξτε ως μέθοδο πληρωμής την πληρωμή με χρεωστική και πιστωτική κάρτα. Θα οδηγηθείτε στο σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της Πειραιώς, όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, μπορείτε να επιστρέψετε στην ιστοσελίδα μας και να συνεχίσετε την περιήγηση και τις αγορές σας. Στην παραγγελία σας εμφανίζεται πάντα σε όλα τα σημεία το τελικό ποσό πληρωμής, στο οποίο συμπερλαμβάνεται πάντα ο ΦΠΑ, καθώς και τα έξοδα αποστολής, εφ' όσον υπάρχουν. Στην περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής τα έξοδα αποστολής είναι μικρότερα, αφού δεν υπάρχει χρέωση για την αντικαταβολή.  Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, θα παραλάβετε βέβαια και το αντίστοιχο παραστατικό για την πληρωμή της.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Αποστολή παραγγελιών

Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται  1-2 εργάσιμες μετά την καταχώρησή τους στο σύστημα παραγγελιών ή μετά την ολοκλήρωση αντίστοιχα της τηλεφωνικής παραγγελίας. Η παράδοση, εκτός βέβαια από λόγους ανωτέρας βίας γίνεται μέσα σε 2-3 εργάσιμες ημέρες, σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας.  Παραγγελίες που πληρώνονται με τραπεζική κατάθεσή ή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα αυτονόητα επιβαρύνονται μόνο με το κόστος αποστολής και όχι έξοδα αντικαταβολής  Σε περιπτωση παραγγελιών μεγαλου ογκου / βαρους υπαρχει ενδεχόμενο τα έξοδα αποστολής να είναι μεγαλύτερα από τα εμφανιζόμενα στην παραγγελία σας. Στην περίπτωση αυτή ενημερώνεστε βέβαια άμεσα, τηλεφωνικώς ή με email.

 

Tο ηλεκτρονικό μας κατάστημα καταβάλει κάθε προσπάθεια για την σωστή εμφάνιση των εξόδων αποστολής στην παραγγελία σας. Σε κάθε περίπωση όμως, σε παραγγελίες μεγάλου όγκου ή βάρους ενδεχομένως να υπάρχουν επιπλέον έξοδα αποστολής για τα οποία και θα ενημερωθείτε αμέσως τηλεφωνικώς ή μέσω email. Ενδεχομένως επίσης, προκειμένου να έχετε μικρότερα έξοδα αποστολής, η παραγγελία σας ακόμα και σε μικρού μεγέθους είδη και αντικείμενα να αποστέλλεται με μεταφορική εταιρεία (παράδοση επί πεζοδρομίου) και όχι με courier. Αυτονότητο είναι το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την παραγγελία σας στην περίπτωση που κρίνετε τυχόν τέτοιο επιπλέον κοστος ασύμφορο για εσάς.

 

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΕΓΑΛΟΥ ΟΓΚΟΥ Η ΒΑΡΟΥΣ ΔΕΝ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

 

ΣΕ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΜΕ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, Η ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΠΙ ΠΕΖΟΔΡΟΜΙΟΥ

 

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ: 3

ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ: 2€

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ: 70

ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗ ΑΝΑ ΚΙΛΟ ΜΕΤΑ 2 ΚΙΛΑ: 1€

 

Παραλαβή παραγγελιών από τα καταστήματα

Μπορείτε να παραλάβετε τις παραγγελίες σας από τα καταστήματα μας. Από το κατάστημά μας στην Καλύβα Μπακογιάννη 5, τηλ. 22310-51480.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΑΛΛΑΓΕΣ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Αλλαγές

Αλλαγή σε μια παραγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνον αν δεν έχει γίνει η αποστολή της. Στην περίπτωση που έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή, αλλαγή της παραγγελίας γίνεται μόνον αφού πρώτα ολόκληρη η παραγγελία, ή το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε, επιστρέψει στην έδρα μας. Αυτονόητο είναι ότι για να γίνει δεκτή μια αλλαγή, θα πρέπει το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί από αυτό όλα τα καρτελάκια που τυχόν φέρει. Στην περίπτωση που η αλλαγή οφείλεται σε λάθος αποστολή προϊόντος ή σε λάθος χρώμα ή μέγεθος σε σχέση με αυτό που έχετε παραγγείλει, τότε τα έξοδα μεταφοράς για την αντικατάστασή του, επιβαρύνουν εμάς. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας σύμφωνα με το δικαίωμα υπαναχώρησης και την πολιτική της εταιρείας για τα οποία μπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες στους όρους χρήσης. Διευκρινίζουμε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης από παραγγελία, αφορά αποκλειστικά και μόνο παραγγελίες που ούτε καν έχουν ανοιχθεί από τον πελάτη και όχι αλλαγή λόγω μεγέθους, κλπ. Σε κάθε περίπτωση όλα τα έξοδα για την επιστροφή της παραγγελίας στην έδρα μας, καθώς και τυχόν επιπλέον έξοδα (πχ. τραπεζικές προμήθειες και λειτουργικά έξοδα) επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

           
                         
                         
                         

ξύλο,ελιας,προϊοντα,eshop,προσφορες

 footer

 

 footer

 


 

 footer
 
 
                    Προϊόντα
                                            Δείτε γρήγορα
                                        Εξυπηρέτηση
                                  My Olive Wood
                 
                                                                                                                                                                   
                    Διακοσμητικά                                             Νέες παραλαβές                                         Παραγγελίες                                   Κατάστημα                  
                    Είδη κουζίνας                                             Προσφορές                                         Πληρωμές                                   Newsletter                  
                    Όλα τα προϊόντα                                             Όλα τα προϊόντα                                         Αποστολές                                   Επικοινωνία                  
                                                                                                            Αλλαγές                                    Όροι χρήσης                  
                                                                                                                                                                   
                                                                                                                                                                   
                   
                 
                     footer                                 footer                    
                   
                 
                                       
                                       
                   

 

ΤΗΛ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ 22310 - 51480

 

                 
                                       
                                       
                                       

 


 

 footer  footer  footer  footer  footer  footer
           
© 2021 Eshop με ξύλινα αντικείμενα,είδη δώρων και αξεσουάρ | myolivewood.gr [x] all rights reserved • developed and powered by LOGIKON